返品・交換ポリシー

1．返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換をお受けいたします。

2．返品・交換をお受けできる場合

・商品に不良があった場合　・注文内容と異なる商品が届いた場合

上記の場合、返品送料は当社が負担いたします。

3．お客様都合による返品

お客様都合による返品の場合、未開封・未使用品に限り対応いたします。その際の返送料はお客様負担となります。

※食品という商品の特性上、開封後の返品はお受けできません。

4．代金引換商品の受取拒否について

正当な理由なく受取拒否や長期不在により商品が返送された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合があります。

5．返金方法

クレジットカード決済の場合はカード会社経由での返金、代金引換の場合は銀行振込にて返金いたします。

6．返品連絡先

古江のリチャード　代表者：寺地 美恵子

メールアドレス：richardinfurue.terachi@gmail.com　電話番号：082-274-0663

〒733-0873 広島県広島市西区古江新町５-７